Sie haben Fragen - Wir antworten Ihnen darauf.

Fragen, die uns häufig ereilen, haben wir hier in diesen FAQ für Sie bereits beantwortet.

Question Kann ich Produkte im Vorfeld testen?
Answer

Natürlich - wir bieten in unserem Shop Samples an, die Sie erwerben und in Ruhe testen können, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben. 

Question Kann ich bei der Entwicklung Ihrer Produkte, wie z.B. Haarshampoo mitwirken?
Answer

Sie können uns gerne per Mail Ihre Wunsch-Inhaltsstoffe senden und die Produkte, die Sie gerne entwickeln möchte. Und wir schauen, wie wir es in der Entwicklung eventuell miteinbeziehen können.

Question Produziert ihr selbst oder seid ihr Reseller?
Answer

Wir produzieren durch unsere Partner selbst. Wir bieten Privat Label Produkte, sowie neue, individuelle Eigenentwicklungen abgestimmt auf unsere Kunden im Bereich Haut- und Haarpflege, an.

Question Wo genau wird in Deutschland produziert?
Answer

Wir selbst sitzen in Bielefeld und haben verschiedene Produzenten mit denen wir aus Deutschland zusammenarbeiten.

Question Sind alle Produkte Made in Germany?
Answer

Ja, alles Produkte werden in Deutschland entwickelt und produziert.

Question Wie lange sind die Produkte haltbar?
Answer

Unsere Produkte sind ungeöffnet 30 Monate haltbar und nach Anriss 6 Monate.

Question In welchen Behältern werden die Produkte geliefert?
Answer

Aktuell werden unsere Produkte in Plastikbehältern verschickt. Diese Behälter entsprechen nicht den Behältern, von Ihrer Auslieferung. Ab Mitte 2022 werden die Cremes in Airlessspendern verschickt und die Seren in Opalglasbehältern